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Responsable

INconnet Global LLC (“INconnet”), con domicilio en [Domicilio de INconnet Global LLC], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

• Datos que nos das en los formularios: nombre, empresa, puesto, correo, teléfono o WhatsApp, ciudad y lo que escribas en el mensaje.
• Origen de la visita: página de entrada, sitio de origen y parámetros de campaña (UTM e identificador de clic de Google Ads), enviados junto con el formulario.
• Datos de navegación, solo si aceptas las cookies: páginas visitadas, dispositivo e interacciones, mediante Google Analytics y Google Ads.
• Conversaciones que inicies por WhatsApp o por teléfono.

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio. Te pedimos no incluirlos en los mensajes.

Finalidades

Finalidades necesarias para atender tu solicitud: responder tu contacto, hacer el diagnóstico de TI, enviarte propuestas y registrar la atención en nuestro sistema de relación con clientes.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación: enviarte el newsletter y medir el desempeño del sitio y de los anuncios. Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades, escríbenos a [email protected] o rechaza las cookies en el aviso del sitio. Negarte no afecta la atención que te damos.

No vendemos datos personales.

Transferencias

Podemos compartir tus datos con empresas del grupo INconnet (en Estados Unidos y Brasil) para atender tu solicitud, y con autoridades cuando la ley lo exija. Los proveedores que operan el sitio, el correo y nuestro sistema de relación con clientes actúan como encargados, bajo contrato y confidencialidad; algunos almacenan datos fuera de México. Google trata datos de navegación solo si aceptas las cookies.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, enviando un correo a [email protected] con tu nombre, un medio para responderte, el documento que acredite tu identidad (o la de tu representante) y la descripción clara de lo que pides. Respondemos en los plazos que establece la ley.

Conservación

Datos de contacto y de propuestas: mientras exista relación comercial y hasta 5 años después del último contacto. Datos de navegación: por el plazo configurado en las herramientas de medición, de hasta 14 meses. Después, los datos se eliminan o anonimizan.

Seguridad

Usamos controles de acceso, registro de quién accede a los datos y conexiones cifradas. Nuestros procesos están alineados a ISO/IEC 27001.

Cookies

Consulta la Política de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en el enlace “Preferencias de cookies” al pie de la página.

Cambios a este aviso

Cuando este aviso cambie, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

Apps Arrivo y plataforma Salus

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