Planes de TI con precio claro.
Elige según lo que necesitas. Todos con soporte ilimitado, sin cobro por ticket y con reporte de lo que se hizo. Precios en pesos mexicanos, más impuestos.
Para quien no tiene a nadie cuidando la TI.
- Soporte remoto ilimitado: WhatsApp, teléfono y app
- Actualizaciones de Windows y de los programas
- Inventario y monitoreo de las computadoras
- Ticket automático cuando algo falla
La TI de la empresa resuelta de punta a punta.
- Todo lo del Esencial
- Antivirus administrado
- Visitas en sitio cuando se necesiten
- Respaldo administrado y probado
- Microsoft 365: cuentas, correo y licencias
- Escaneo de la red y calificación de seguridad de 0 a 100 con sello A–E
- Configuraciones de seguridad reforzadas
- Reporte mensual
Para datos sensibles, plantas o varias sedes.
- Todo lo del Administrado
- EDR y antivirus administrado, con respuesta a incidentes
- Bóveda de contraseñas y acceso de administrador controlado
- Firewall y protección avanzada de correo
- Capacitación contra fraudes (phishing)
- Apoyo en protección de datos personales
- Técnico en sitio en máximo 4h en las ciudades principales
Todas las sedes, un contrato y el mismo estándar.
Para plantas, CEDIS, sucursales, clínicas y franquicias: soporte para todos los usuarios, técnico en máximo 4h en las ciudades principales y reporte por sede.
desde $2,250 MXN / sede / mes + plan por usuario
Qué incluye cada plan.
| Esencial | Administrado | Completo | |
|---|---|---|---|
| Soporte remoto ilimitado (WhatsApp, teléfono, app) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monitoreo y actualizaciones (Salus) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ticket automático cuando algo falla | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antivirus administrado | — | ✓ | ✓ |
| Visitas en sitio | Por evento | Incluidas, según contrato | Incluidas, según contrato |
| Respaldo administrado y probado | — | ✓ | ✓ |
| Microsoft 365: cuentas, correo y licencias | — | ✓ | ✓ |
| Escaneo de la red y calificación de 0 a 100 con sello A–E | — | ✓ | ✓ |
| Configuraciones de seguridad reforzadas | — | ✓ | ✓ |
| EDR y antivirus administrado, con respuesta a incidentes | — | — | ✓ |
| Bóveda de contraseñas y acceso de administrador controlado | — | — | ✓ |
| Firewall y protección avanzada de correo | — | — | ✓ |
| Capacitación contra fraudes | — | — | ✓ |
| Apoyo en protección de datos personales | — | — | ✓ |
| Técnico en sitio en máximo 4 h (ciudades principales) | — | Siguiente día hábil | ✓ |
| Reporte mensual | Resumen | ✓ | ✓ |
¿TI propia, técnico por evento o INconnet?
| Analista propio | Técnico por evento | INconnet | |
|---|---|---|---|
| Costo mensual | Sueldo + prestaciones + IMSS | Impredecible, por visita | Fijo por usuario |
| Cuando falta o renuncia | La empresa se queda sin TI | Depende de su agenda | Un equipo completo cubre |
| Seguridad y respaldo | Depende de lo que sepa una persona | Casi nunca incluido | Monitoreado y probado |
| Varias sedes o turnos | Tiene que viajar | Un técnico por ciudad | Mismo contrato, técnico en 4 h en ciudades principales |
| Reporte | Informal | Ninguno | Mensual, con todo registrado |
| Herramientas | Hay que comprarlas | No tiene | Salus y Arrivo incluidos |
| Visión del riesgo | Ninguna | Ninguna | Calificación de 0 a 100 con sello de la A a la E por dispositivo |
Cómo cambiamos a tu proveedor actual sin detener la operación.
La mayoría de las empresas que atendemos ya tenía a alguien cuidando la TI. El cambio toma de una a tres semanas y no necesitas tener conversaciones incómodas.
- 01DiagnósticoLevantamos computadoras, accesos, contraseñas, respaldo y contratos actuales.
- 02Plan de transiciónFecha de cambio, lista de accesos por recuperar y lo que queda documentado.
- 03Contacto con el proveedorHacemos el contacto técnico para recibir contraseñas, documentación y equipos.
- 04ArranqueInstalamos Salus, probamos el respaldo y tomamos el soporte el día acordado.
- 05Primer reporteEn 30 días recibes lo que encontramos, lo que corregimos y lo que sigue.
También trabajamos así.
Técnico por evento
Una visita cuando la necesites, con el precio acordado antes.
Ver técnico por eventoEmpresas con TICogestión
Tu equipo decide; nosotros ejecutamos, monitoreamos y cubrimos el campo.
Ver cogestiónPrecio cerradoProyectos
Arranque de planta, mudanza de oficinas, red nueva, migración a Microsoft 365.
Ver proyectos¿Hay cobro por ticket?
No. En los planes, el soporte remoto es ilimitado. Pagas el monto mensual por usuario.
¿Cuál es el plazo mínimo?
Los primeros 30 días son sin plazo forzoso. Después, el contrato sigue según la propuesta, con opción anual con descuento.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Los precios publicados son en pesos mexicanos, más los impuestos que apliquen. La propuesta muestra el total.
¿Cuántas visitas en sitio están incluidas?
Depende del número de usuarios y sedes. La regla queda escrita en la propuesta, antes de que firmes.
¿Y si no cumplen el SLA?
Recibes 10% de descuento en la mensualidad del mes siguiente.
¿Las licencias de Microsoft 365 están incluidas?
No. Se cobran aparte, al precio oficial, y nosotros nos encargamos de administrarlas.
¿Atienden empresas muy pequeñas?
Para menos de 5 computadoras, el técnico por evento suele ser la mejor opción.
Pide el diagnóstico gratuito de tu TI.¡Sin compromiso!
- 01Una especialista real (y no un robot) te contactará en máximo 1 hora, en horario laboral.
- 02Instalamos un agente en una computadora de tu red que analiza todo sin detener a nadie.
- 03En máximo 48h te entregamos un reporte y una calificación de seguridad de tu empresa.