Mãos qualificadas no seu data center, a qualquer hora
Rack and stack, smart hands e cabeamento com evidência e controle de mudanças. Técnicos experientes nos principais sites de colocation no México.
- Desde 2012Atendendo pequenas, médias e grandes empresas
- 36 cidadesno México com técnicos próprios
- 1.500+dispositivos gerenciados no grupo
- ISO 27001Processos alinhados à norma, NIST e CIS
- MultinacionaisO mesmo padrão que entregamos a grandes contas globais
Sua equipe não pode estar em todos os racks
Deslocamentos caros e lentos
Enviar alguém da equipe para outro estado por uma troca de disco consome dias.
Cabeamento sem padrão
Racks desorganizados tornam cada intervenção mais lenta e arriscada.
Mudanças sem registro
Sem fotos e controle de mudanças, ninguém sabe o que foi alterado no rack.
Serviços completos para data centers e colocation
Procedimentos padronizados e cada intervenção documentada do início ao fim.
- Rack and stack de servidores, storage e rede
- Smart hands e remote hands 24/7
- Cabeamento estruturado e organização de racks
- Troca de discos, fontes, memórias e outros componentes
- Migrações de equipamentos entre salas e sites
- Auditorias, inventário e etiquetagem
Cada intervenção planejada, executada e registrada
- 01
Recebemos a solicitação
Pelo portal ou por integração, com o escopo e a janela de mudança aprovada.
- 02
Preparamos o acesso
Cuidamos do agendamento e da liberação junto ao site de colocation.
- 03
Executamos o serviço
O técnico segue o procedimento combinado, em contato com sua equipe remota.
- 04
Entregamos a evidência
Fotos antes e depois, horários e registro da mudança no chamado.
Disciplina de operação crítica em cada rack
Processos alinhados à ISO 20000 e à ISO 27001, com controle de mudanças e evidência em cada atendimento.
Confirme a cobertura dos seus data centers
Informe seus sites e enviamos um checklist de prontidão gratuito, com a confirmação de cobertura em cada data center. Atuamos em hubs como Cidade do México, Monterrey, Guadalajara e Querétaro.
- Checklist de prontidão para cada site
- Confirmação de cobertura e tempo de atendimento
- Requisitos de acesso já mapeados
Perguntas frequentes
Vocês atendem fora do horário comercial?
Sim. Smart hands e remote hands estão disponíveis 24/7, inclusive em janelas de manutenção programadas.
Como funciona o acesso ao colocation?
Cuidamos do agendamento e da liberação junto ao site, seguindo as regras de cada data center.
Que evidência recebo após o serviço?
Fotos antes e depois, horários de entrada e saída e o registro detalhado da mudança no chamado.
Vocês fazem migrações completas?
Sim. Planejamos e executamos migrações entre salas ou sites, com inventário, etiquetagem e testes.
Receba o checklist dos seus data centers
Conte qual serviço você precisa. Um especialista retorna em até 1 hora com a confirmação de cobertura.
- Sem compromisso
- Resposta em até 1 hora
- Seus dados protegidos pela LFPDPPP (lei mexicana de proteção de dados)