Planos · Cogestão
Sua equipe de TI decide. A gente executa.
Para empresas de 100 a 500 pessoas com TI enxuta: assumimos o help desk, o monitoramento e as visitas, e sua equipe se concentra nos projetos.
Salus · sua empresaIlustrativo
Computadores48
Atualizados97%
Backup OK100%
NB-FIN-04 · disco 92%corrigido sozinho
Impressora de expedição · offlinetécnico a caminho
O que assumimos
Você escolhe as frentes.
01
Help desk N1 e N2
Atendimento aos usuários por WhatsApp, telefone e portal.
02
Monitoramento (NOC)
Computadores, servidores e rede monitorados com alertas.
03
Atualizações e segurança
Patches, antivírus e backup com relatórios.
04
Campo em todo o México
Técnicos nas unidades, com o Arrivo para acompanhar.
Como trabalhamos juntos
Regras claras, relatório todo mês.
- Integração com a sua ferramenta de chamados ou uso do nosso portal
- Processos e prioridades definidos com a sua equipe
- Reunião mensal com indicadores de SLA
- Sem amarras: sua equipe mantém todos os acessos
Raio-X de TI grátis
Peça o Raio-X gratuito da sua TI.Sem compromisso!
- 01Uma especialista real (e não um robô) vai te chamar em até 1 hora, em horário comercial.
- 02Instalamos um agente em um computador da sua rede, que analisa tudo sem parar ninguém.
- 03Em até 48h te entregamos um relatório e uma nota para a segurança da sua empresa.