Aviso de privacidadee integral

Responsável

INconnet Global LLC (“INconnet”), com sede em [Endereço da INconnet Global LLC], é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, conforme a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), a lei federal mexicana de proteção de dados pessoais em posse de particulares.

Dados que coletamos

• Dados que você nos informa nos formulários: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone ou WhatsApp, cidade e o que você escrever na mensagem.
• Origem da visita: página de entrada, site de origem e parâmetros de campanha (UTM e identificador de clique do Google Ads), enviados junto com o formulário.
• Dados de navegação, somente se você aceitar os cookies: páginas visitadas, dispositivo e interações, por meio do Google Analytics e do Google Ads.
• Conversas que você iniciar por WhatsApp ou por telefone.

Não coletamos dados pessoais sensíveis por meio deste site. Pedimos que você não os inclua nas mensagens.

Finalidades

Finalidades necessárias para atender a sua solicitação: responder ao seu contato, fazer o Raio-X de TI, enviar propostas e registrar o atendimento no nosso sistema de relacionamento com clientes.

Finalidades secundárias, que não são necessárias para a relação: enviar a newsletter e medir o desempenho do site e dos anúncios. Se você não quiser que usemos os seus dados para essas finalidades, escreva para [email protected] ou recuse os cookies no aviso do site. A recusa não afeta o atendimento que oferecemos a você.

Não vendemos dados pessoais.

Transferências

Podemos compartilhar os seus dados com empresas do grupo INconnet (nos Estados Unidos e no Brasil) para atender a sua solicitação, e com autoridades quando a lei exigir. Os fornecedores que operam o site, o e-mail e o nosso sistema de relacionamento com clientes atuam como encarregados (operadores), sob contrato e confidencialidade; alguns armazenam dados fora do México. O Google trata dados de navegação somente se você aceitar os cookies.

Direitos ARCO e revogação do consentimento

Você pode solicitar o acesso, a retificação, o cancelamento ou a oposição ao tratamento dos seus dados (direitos ARCO, na sigla em espanhol), bem como revogar o seu consentimento ou limitar o uso dos dados, enviando um e-mail para [email protected] com o seu nome, um meio para respondermos, o documento que comprove a sua identidade (ou a do seu representante) e a descrição clara do que você está pedindo. Respondemos nos prazos estabelecidos pela lei.

Conservação

Dados de contato e de propostas: enquanto existir relação comercial e por até 5 anos após o último contato. Dados de navegação: pelo prazo configurado nas ferramentas de medição, de até 14 meses. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Segurança

Usamos controles de acesso, registro de quem acessa os dados e conexões criptografadas. Nossos processos estão alinhados à ISO/IEC 27001.

Cookies

Consulte a Política de cookies. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no link “Preferências de cookies”, no rodapé da página.

Alterações neste aviso

Quando este aviso mudar, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

Apps Arrivo e plataforma Salus

Esta política vale para o site. Os aplicativos Arrivo Client e Arrivo Tech e a plataforma Salus têm políticas próprias: Política de Privacidade dos Apps Arrivo e Política de Privacidade do Salus.